30 мая 2025 года директор по программной деятельности БФ «Культура благотворительности» Анастасия Ефимова провела интерактивный мастер-класс, посвященный принципам и инструментам сбора обратной связи. Участники узнали о важности критики, петле обратной связи и легких методиках, таких как «голос фотографии» и «точковое голосование».
Особое внимание было уделено роли искусственного интеллекта в анализе данных. ИИ помогает не только обрабатывать числовые и текстовые ответы, но и создавать интерактивные формы обратной связи.
В завершение мероприятия прошла групповая работа, где участники разрабатывали собственные инструменты сбора обратной связи, которые затем были протестированы и обсуждены.
Встреча прошла в спокойной и полезной атмосфере, оставив у гостей практические знания для внедрения в работу.
Благодарим Анастасию Ефимову и всех коллег за продуктивный диалог и за приглашение!
